В Роспотребнадзор (Федеральный государственный надзор в
области защиты прав потребителей)
В Общество защиты прав потребителей:
По фактам нарушений
прав потребителей (в сфере купли-продажи товаров, оказания услуг населению, в
том числе, в сфере оказания жилищных услуг собственникам жилья, нанимателям).
В органы местного самоуправления:
По вопросам:
— коммунальных
платежей, обеспечения и содержания жилья, транспортных услуг, благоустройства
(включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с
наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых
архитектурных форм) на территории (округа) где вы проживаете, обеспечение мер
пожарной безопасности.
Также орган местного
самоуправления обязан рассматривать жалобы потребителей(покупателей),
консультировать их по вопросам защиты прав потребителей, обращаться в суды в
защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
В Санитарно-эпидемиологическую службу:
— по фактам нарушений
санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка
— по всем вопросам
относительно безопасности для здоровья человека среды его обитания (экология,
планировка и застройка городских и сельских поселений, питьевая вода и
водоснабжение, вопросы возникновения и распространения инфекционных
заболеваний, массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) и т.д.;
В территориальную Жилищную инспекцию:
На бездействие или
правонарушения Управляющих организаций предоставляющих услуги собственникам
многоквартирных домов (УК), ТСЖ, ЖСК, ЖК, ЖКХ, ЖЭКи по вопросам содержания
домов, домовладений, их капитального ремонта, вопросам соблюдения нормативного
уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление,
электро-, водо-, газоснабжение и т.д.), соблюдения правил пользования жилыми
помещениями и придомовыми территориями и т.д.
В УФМС (Управления Федеральной миграционной службы и их
территориальные органы)
По вопросам:
— регистрации и
снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту
пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
— оформления
загранпаспортов, паспортов;
— соблюдения
иммиграционных правил иностранными гражданами и лицами без гражданства,
— выдачи виз
иностранным гражданам и лицам без гражданства на въезд в Российскую Федерацию;
— оформления
гражданства Российской Федерации;
— выдачи иностранным
гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в
Российской Федерации;
— выдачи иностранным
гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации;
и др. вопросы
В ЗАГС ( орган записи актов гражданского состояния)
В ЗАГСе предоставляют следующие справки:
— о рождении;
-о заключении брака;
— о расторжении
брака;
— об усыновлении
(удочерении);
— об установлении
отцовства;
— справку о смерти
К нотариусу:
Нотариус имеет право:
— совершать
нотариальные действия в интересах физических и юридических лиц, обратившихся к
нему;
за исключением
случаев, когда место совершения нотариального действия определено
законодательством Российской Федерации или международными договорами;
Нотариус обязан:
— оказывать
физическим и юридическим лицам содействие в осуществлении их прав и защите
законных интересов;
— разъяснять им права
и обязанности;
— предупреждать о
последствиях совершаемых нотариальных действий;
с тем, чтобы
юридическая неосведомленность не могла быть использована им во вред.
Нотариус:
— удостоверяет
сделки;
— выдает
свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов;
— выдает
свидетельства о праве на наследство;
— принимает меры к
охране наследственного имущества;
— свидетельствует
верность копий документов и выписок из них;
— свидетельствует
подлинность подписи на документах, верность перевода документов с одного языка
на другой;
— удостоверяет факт
нахождения гражданина в живых и т.д.;
В ФССП (службы судебных приставов):
По вопросам:
— исполнения
исполнительных документов (листов);
— организации розыска
должника, его имущества или розыска ребенка, а также розыска на основании
судебного акта гражданина — ответчика по гражданскому делу;
— распоряжения
денежных средств, находящихся на счете по учету средств, поступающих во
временное распоряжение подразделения судебных приставов (депозитный счет
подразделения судебных приставов);
В Департамент образования города (района округа):
По вопросам:
— нарушения прав
учеников, детей,
— претензий к
руководителям школы, колледжей, руководителям детских садов, детских домов,
школ-интернатов,
— жалоб на учителей,
воспитателей и др. персонал учебно-воспитательных учреждений.
В Министерство образования и науки:
— на
учебно-воспитательные учреждения и на местный Департамент образования, если
бездействует.
В Инспекцию труда:
По всем вопросам:
— заявлений, писем,
жалоб и иных обращений граждан о нарушениях их трудовых прав, расследования и
учета несчастных случаев на производстве.
В Полицию
по вопросам:
— защиты жизни,
здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц
без гражданства;
— противодействия
преступности;
— охраны
общественного порядка, собственности и обеспечения общественной безопасности;
— розыска лиц;
Сотрудники полиции обязаны:
— принимать и
регистрировать (в том числе в электронной форме) заявления и сообщения о
преступлениях
— заявителю обязаны
выдать талон-уведомление о приеме и регистрации их письменных заявлений о
преступлениях.
В прокуратуру (в том числе, военную):
В прокуратуру можно обращаться по всем вопросам нарушения
прав граждан.
Прокуратура
осуществляет надзор за соблюдением Конституционных прав и свобод граждан в
Российской Федерации и исполнением всех законов, действующих на территории
Российской Федерации.
Военные прокуроры:
— осуществляют
функции надзора за исполнением законов в Вооруженных. Силах РФ, в других
войсках и воинских формированиях;
— выполняет функции
уголовного преследования;
— проверяют
законность содержания осужденных, арестованных и задержанных военнослужащих на
гауптвахтах, в дисциплинарных частях и других местах их содержания, немедленно
освобождать незаконно содержащихся там лиц.
В суд:
Суды общей юрисдикции
осуществляют правосудие, разрешая споры и рассматривая дела по гражданским,
административным и уголовным правоотношениям.
Суды общей юрисдикции рассматривают:
— все гражданские и
административные дела о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и
охраняемых законом интересов
— все уголовные дела;
Арбитражные суды в Российской Федерации
— осуществляют
правосудие путем разрешения экономических споров и рассмотрения иных дел,
отнесенных к их компетенции Конституцией РФ и законами РФ.
Мировой суд
В компетенции мировых судей находятся:
— уголовные дела о
преступлениях, за совершение которых максимальное наказание не превышает трех
лет лишения свободы
— дела о выдаче
судебного приказа;
— дела о расторжении
брака, если между супругами отсутствует спор о детях;
— дела о разделе
между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей
пятидесяти тысяч рублей;
— дела по
имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел,
возникающих из отношений по созданию и использованию результатов
интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч
рублей;
— дела об определении
порядка пользования имуществом;
— дела об
административных правонарушениях, отнесенные к компетенции мирового судьи
Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и законами
субъектов Российской Федерации.
Конституционный суд
Главное отличие
Конституционного Суда от работы всех других судебных органов, заключается в
том, что Конституционный Суд проверяет конституционность тех или иных законов.
Правом на обращение в
Конституционный Суд Российской Федерации с индивидуальной или коллективной
жалобой на нарушение конституционных прав и свобод обладают:
— граждане, чьи права
и свободы нарушаются законом, примененным в конкретном деле;
— объединения
граждан;
— иные органы и лица,
указанные в Федеральном конституционном законе о Конституционном суде РФ.
Поводом к
рассмотрению дела в Конституционном Суде Российской Федерации является
обращение в форме:
— запроса;
— ходатайства;
— жалобы (в т. ч.
коллективной);
Перечень инстанций
можно продолжить…
|